Menghadapi era VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) & system, di mana sistem informasi menjadi kekuatan tersendiri bagi sebagian besar perusahaan yang harus survive dan berkembang dengan baik, salah satu bentuk upaya yang harus ditempuh adalah `Digitalisasi` di segala bidang atau lini bisnis.
Digitalisasi yang terus mengalami perkembangan dari waktu ke waktu untuk menawarkan berbagai kemudahan dalam proses bisnis perusahaan, tidak terkecuali WIKA Beton yang terus mengedepankan brand positioning sebagai market leader di industrinya.
Di lingkungan kerja WIKA Beton, digitalisasi diterapkan secara bertahap dan menyeluruh dan diharapkan akan menjadi kegiatan atau aktivitas yang dapat menghasilkan benefit dan keuntungan bagi perusahaan di masa yang akan datang. Salah satu program yang akan terus dikembangkan oleh WIKA BETON saat ini adalah Digital Marketing.
Digital marketing diartikan sebagai suatu kegiatan pemasaran dengan memanfaatkan berbagai platform digital. Dalam hal ini, WIKA Beton memanfaatkan kanal digital khususnya media sosial & website sebagai wadah komunikasi interaktif dengan pemangku kepentingan dan pelanggannya untuk selalu berhubungan dan berinteraksi satu sama lain. Pengelolaan kanal digital memungkinkan WIKA Beton bertukar informasi dan berinteraksi secara real time dengan seluruh pemangku kepentingan dan pelanggannya.
Meningkatkan brand awareness menjadi tujuan utama dalam mengembangkan program digital marketing, serta menjadi pilihan utama dalam industri beton pracetak. Hal tersebut sejalan dengan visi dan misi perusahaan.
WIKA Beton saat ini tengah mengoptimasi beberapa platform media sosial di antaranya LinkedIn untuk menyasar pasar industri beton dan konstruksi secara langsung, Instagram, Facebook dan Twitter untuk menyasar milenial dan masyarakat umum. Selain media sosial, pengelolaan dan optimasi website juga WIKA Beton lakukan untuk memberikan informasi terkini untuk seluruh pemangku regulator, pemegang saham dan pemangku kepentingan secara umum.
Usaha WIKA Beton dalam mengembangkan digital marketing menuai beberapa penghargaan antara lain “BUMN Branding & Marketing Award 2019” untuk Corporate Branding BUMN dan Anak Perusahaan BUMN Tbk. Kategori Digital Branding. Perolehan penghargaan ini dinilai dari performa marketing WIKA Beton berbasis digital di pasar nasional dan ASEAN melalui peluncuran website dengan wajah baru dan optimalisasi media sosial di berbagai platform.
WIKA Beton juga mendapatkan penghargaan di ajang “Public Relation Indonesia Award (PRIA) 2019” sebagai Silver Winner untuk Sub Kategori Media Sosial dan Bronze Winner untuk Sub Kategori Website.
Penghargaan yang diterima oleh WIKA Beton ini merupakan pengakuan bahwa WIKA Beton sangat serius dan berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan dalam memudahkan akses pemangku kepentingan & pelanggan dalam melihat perkembangan korporasi melalui digital marketing.
Digital Marketing at WIKA Beton
In the VUCA era (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity), where information systems play a crucial role in the survival and growth of businesses, digitalization has become an indispensable strategy for companies, including PT Wijaya Karya Beton Tbk (WIKA Beton). As a market leader in the precast concrete industry, WIKA Beton consistently prioritizes digital transformation to maintain its competitive edge and align with evolving business landscapes.
The Role of Digitalization at WIKA Beton
WIKA Beton is implementing digitalization gradually and comprehensively across its operations. The company views this transformation as a way to enhance its processes and generate long-term benefits. Among the key initiatives being developed is Digital Marketing, which leverages various digital platforms to optimize communication and engagement with stakeholders and customers.
Digital Marketing at WIKA Beton
Digital marketing refers to marketing activities conducted through digital platforms. WIKA Beton uses its social media channels and website as interactive communication tools, enabling real-time exchanges of information with stakeholders and customers. This approach strengthens relationships and ensures continuous interaction with all parties.
Key Objectives of Digital Marketing:
Enhancing Brand Awareness:
Positioning WIKA Beton as the top choice in the precast concrete industry while aligning with the company’s vision and mission.
Targeted Audience Engagement:
LinkedIn: To directly reach the construction and precast concrete markets.
Instagram, Facebook, and Twitter: To engage millennials and the general public.
Website Optimization:
Providing up-to-date information for regulators, shareholders, and stakeholders, while enhancing accessibility and transparency.
Recognition and Achievements
WIKA Beton’s efforts in digital marketing have garnered several prestigious awards:
“BUMN Branding & Marketing Award 2019” for Corporate Branding in the Digital Branding category.
Recognized for its strong digital marketing performance across national and ASEAN markets, highlighted by the launch of a refreshed website and optimization of social media platforms.
“Public Relation Indonesia Award (PRIA) 2019”
Silver Winner for Social Media Subcategory.
Bronze Winner for Website Subcategory.
These accolades are a testament to WIKA Beton’s dedication and commitment to developing robust digital marketing strategies. They also validate the company’s ability to provide seamless access to information, fostering transparency and facilitating stakeholder engagement.
Future Outlook
As WIKA Beton continues to optimize its digital marketing platforms, the company is committed to strengthening its brand presence, delivering value to stakeholders, and ensuring that it remains a pioneer in the precast concrete industry. By embracing digitalization, WIKA Beton is not only adapting to the challenges of the VUCA era but also setting the standard for innovation and excellence in the industry.
